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  • 杭州一男子把保时捷送修,灯光由白变黄,还多九公里,4s店这样说

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      保时捷送修后,灯光由白变黄,车还被开,调取维修监控刚好没有

      车子出现问题,我们会第一时间去4S店修理,尤其是豪车,毕竟外面的一些修理厂的技术还是不过关的,虽然外面的便宜。可有些时候,4S店在给车辆修复的时候,也会出现一些问题,这些问题到底是技师造成的还是车主自身造成,一时之间说不清楚,这样一来,也导致了车主和4S店自己产生了矛盾。

      

      吴先生的这辆保时捷卡宴是2015年在杭州一家4S店买的,花了90多万。吴先生说8月22号,他把车送到4S店修补车漆并更换轮胎,9月4号取车的时候感觉到车灯颜色不一样了。

      吴先生说自己开车来4S店的时候车灯是正常的,取车的时候发现右前大灯开始出现了进水,后面导致两个灯光的颜色不一样,左前灯的颜色是白光,右前灯是黄光,原来两个灯的颜色都是白光。

      

      发现这一现象,吴先生认为可能是技师在操作的过程中,把右前大灯给损坏了,希望4S店把当时修车的监控调出来看一下。结果4S店给吴先生调出来的监控却是交车时候的监控,而吴先生想看的是车子在车间维修的过程。

      

      虽然现在车灯进水的问题,4S店已经处理好了,但是大灯灯光变色的问题一直没解决好,现场通过观察,车子的右前大灯灯光是有些明显的发黄,左前大灯的灯光颜色则是白色的。

      4S店的一位经理表示,大灯色差并不是车灯进水导致,售后技师检查出来的问题是其中有一个灯泡不是原厂的灯泡。吴先生自己也承认车子的灯泡是在外面的修理厂装的,具体是不是原厂的自己不知道。

      

      经理说现在的情况,技师也帮客户用了原厂的灯泡后发现还是有色差,技师分析可能总成出现了问题。至于吴先生说的监控问题,经理表示车间刚好在改造,车间的摄像头没有那么密集,所以有一段时间的空白,没有办法去调取这段时间的监控。

      

      灯光色差的具体原因还在等厂家的反馈,现在解决的方法暂时只有更换原厂大灯一种,而且需要吴先生自费。可是吴先生又提到,自己的车上装了GPS定位,他后来查了一下,发现维修期间,车子被4S店开出去过。

      

      当时的时间是8月25号晚上,车子被开了九公里,就在附近开的。对此,4S店的解释是给车子测试胎压。可吴先生认为测试胎压自己平时也在试,一般就五十码以上,一公里左右肯定就能测试出来,为什么要把自己的车开到外面去,而且还是晚上。

      

      对此,经理表示当时吴先生的车要更换两个轮胎,车辆的胎压灯一直亮着,所以需要跑一些公里数把胎压灯先降下来,正常来说是没有一个具体公里数的,大致上是五到十公里之间,而且吴先生的车应该是有行车记录仪的,如果方便的话可以看一下。

      

      但是吴先生说行车记录仪坏了,没办法查看。经过沟通,经理出于客户满意度的考虑,他们可以给吴先生免工时费,并给予配件八五折的优惠,而吴先生的要求是免费更换原厂大灯,双方还在协商当中。

      这件事说起来4S店的处理方案还是可行的,毕竟灯泡是吴先生自己在外面的修理厂换的,因为不是原厂的灯泡,导致了色差问题,虽然技师怀疑总成有问题,没有进一步的确认,既然怀疑肯定也是有依据的。

      另外,吴先生提出车子被多开了九公里,而且还是晚上,而经理却说是在试车,测试胎压,这一点有些说不通,难道4S店的维修技师晚上也上班吗,这个全国各地的4S店应该没有那么敬业的吧,我只知道有值班的人员,至于修车的还真的不知道,不知道大家知道吗?

      保时捷cayennecoupe在内饰方面,延续了卡宴的设计,中控台上方是大面积的软性材质,中间有一块大面积的银色饰板装饰,提升了车内的档次感,方向盘为三辐式造型,粗壮细腻且手感细腻,配有一块12.3寸的液晶触控屏,两侧配有物理按键,支持手机互联,车载蓝牙,语音识别控制,车联网等功能,方向盘为真皮材质,握持感很好,多功能按键也是比较实用的,车辆前后都配有全液晶仪表盘。}

      2020款加版保时捷卡宴采用3.0T发动机,340匹马力,最大扭矩450牛米,8速手自一体变速箱,长宽高4918*1983*1696mm,轴距 2895mm,5门5座SUV,最高车速245km/h,0-100km/加速6.2S,最小离地间隙210mm,整备质量1985KG,油箱容积 90L,行李箱容积770L,第二排座椅放倒后最大行李箱容积1710L,轮胎规格前轮胎255/55 R19后轮胎275/50 R19,备胎为非全尺寸备胎。}

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