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产品与服务的升级,探秘玛莎拉蒂维修售后服务体系
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  "芯"动来袭,搭载48V轻混系统
  新Ghibli是玛莎拉蒂推出的首款混合动力车型,2.0T四缸涡轮发动机结合48V技术的电机与超级电动增压器,油耗降低了20%,并满足国六排放标准,节能环保的同时,发动机的最大功率仍能达到330马力,最大扭矩450牛米。新Ghibli还匹配了8速手自一体变速箱,百公里加速为5.7秒,最高时速255公里/小时。实现了性能、效率与驾控体验的完美平衡。
  声浪作为玛莎拉蒂的一个标志性词汇,是消费者们对于玛莎拉蒂的一种情怀,踩下油门踏板的那一刻,声浪随之而来,那种满足感是无法取代的。新Ghibli也考虑到了消费者的这一需求,通过安装全新升级的排气装置以及特别打造的谐振器,保留玛莎拉蒂最原始的标志性声浪,让玛莎拉蒂的车主们能够纵享激情驾驶。
  
  新Ghibli Fenice将在中国限量发售10台
  新Ghibli首先发售的是 Ghibli Fenice限量版,全球市场仅发售50台,其中中国市场发售10台。玛莎拉蒂还专门为酷爱红色的中国消费者们量身定做了ROSSO MAGMA岩浆红三层漆车身,并在座舱内刻上了"1 of 50"专属铭牌,邀请深受众多女性喜爱的港星陈伟霆成为玛莎拉蒂Ghibli亚太地区代言人,想必玛莎拉蒂的种种尊荣礼遇更能打动占比颇高的中国女性Ghibli消费者的心。
  
  同时,玛莎拉蒂还为Ghibli Fenice限量版的车主提供了VIP尊享服务,服务内容包括代保养、代年检、代驾、代加油、接送机服务等等服务礼券,除此之外还可享受售后专属折扣,众所周知豪车的维修保养费用价格不菲,玛莎拉蒂的VIP尊享服务在服务内容升级的基础上还降低的售后服务成本,可以说诚意满满。
  
  管中窥豹,探究玛莎拉蒂维修售后服务体系
  售后服务作为现代汽车销售的重要环节,服务的质量直接体现着品牌的口碑及形象。玛莎拉蒂作为高端汽车品牌在售后服务方面有着严格的标准。玛莎拉蒂维修技师认证非常的严苛,每年官方都会组织售后技师的认证和评比,认证分为四个等级,从"注册技师"、"认证技师",到"售后总技师"都需要通过笔试、故障诊断、设备操作和面试考核四个环节。技师们通过日常的经验积累、大量的培训最终通过一轮轮严格的考试才能得到官方及客户的认可。
  
  玛莎拉蒂维修技师,不仅要自身技术过硬,更要在维修售后领域里面面俱到,达到"全能",能够快速且有效的解决客户问题,并带领团队共同成长。
  从玛莎拉蒂的售后技师认证的严苛程度,我们能窥到玛莎拉蒂维修售后体系的"一斑"。
  玛莎拉蒂作为意大利的豪华汽车品牌,不仅在产品上与时俱进,不断创新,更是在服务上精益求精,为客户提供更好的服务体验。
  以摩德纳北部的高科技设施为基础,玛莎拉蒂Reparto Corse(赛车部门)组建了一支具有高超技术水准的工程师、技师和技工团队,由他们负责Trofeo系列赛和玛莎拉蒂GT1赛事项目的运作和管理。}
  玛莎拉蒂Quattroporte修长的车头以及内凹式前隔栅构成了车头的醒目特征,深化了浓厚的家族气息。传统手工工艺设计风格依然体现于Quattroporte总裁轿车的座舱中:无论是四座布局还是五座布局,均拥有较前款产品更为宽敞的乘坐空间。豪华座舱内的科技性也得到了显著提升,配备了玛莎拉蒂触控屏、可调节踏板、倒车摄像头和可供选装的15个扬声器1280瓦特Bowers & Wilkins音响系统,以及基于WLAN技术的WiFi功能。精细的技术解决方案,注重最具挑战性的性能、舒适、高效和安全方面的目标──这些均成为玛莎拉蒂Quattroporte总裁轿车的最核心元素。玛莎拉蒂的工程师们将他们的专业技能投入于底盘设计和工程设计、减轻重量和加强人体工学的工作中,研发一款适应不同动力结构的车型。底盘结构的优异要归功于其接近于50:50的重量分配方案、双叉形臂前悬挂以及五连杆后悬挂。}
- 兰博基尼
- 兰博基尼(Automobili Lamborghini S.p.A.)是一家意大利汽车生产商,全球顶级跑车制造商及欧洲奢侈品标志之一,公司坐落于意大利圣亚加塔·波隆尼(Sant'Agata Bolognese),由费鲁吉欧·兰博基尼在1963年创立。主要车型有Aventador、Huracan、雷文顿Reventon、盖拉多Gallardo、蝙蝠Murcielago等。
- 劳斯莱斯
- 劳斯莱斯(Rolls-Royce)是世界顶级的超豪华轿车厂商,1906年成立于英国,公司创始人为Frederick Henry Royce(亨利·莱斯)和Charles Stewart Rolls(查理·劳斯)
- 宾利
- 宾利(BentleyMotors Limited)是一家举世闻名的超豪华汽车制造商,总部位于英国克鲁。1919年,W.O.宾利先生创办了宾利汽车公司
- 宝马
- 宝马(BMW)是享誉世界的豪华汽车品牌。宝马的车系有1系、2系、3系、4系、5系、6系、7系、i系、X1、X2、X3、X4、X5、X6、X7、Z4等几个系列,还有在各系基础上进行改进的M系(宝马官方的高性能改装部门)。宝马公司创建于1916年,总部设在德国慕尼黑。BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚州州旗的颜色
- 法拉利
- 法拉利是举世闻名的赛车和运动跑车的生产厂家,总部位于意大利马拉内罗(Maranello),由恩佐·法拉利(Enzo Ferrari)于1947年创办,主要制造一级方程式赛车、赛车及高性能跑车。法拉利品牌法拉利所使用的传奇标志有着非同寻常的起源
- 特斯拉
- 特斯拉(Tesla),是一家美国电动车及能源公司,产销电动车、太阳能板、及储能设备。 总部位于美国加利福尼亚州硅谷帕洛阿尔托(Palo Alto)。 特斯拉第一款汽车产品Roadster发布于2008年,为一款两门运动型跑车
- 奔驰
- 梅赛德斯-奔驰奔驰,德国百年汽车品牌,汽车文明的先驱者与引领者,被认为是最成功的高档汽车品牌之一,其登峰造极的技术水平、精湛过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道,车系有A级、B级、C级、CL级、CLK级、E级、S级、SL级、SLC级、SLK级、SLR级、G级、GL级、GLK级、M级、R级、AMG车系等。
- 保时捷
- 保时捷(Porsche)是一家德国汽车生产商,又叫波尔舍,总部位于德国斯图加特,是欧美汽车的主要代表。主要车型有911、Boxster、Cayman、Panamera、Cayenne、Macan。1931年,保时捷成立于斯图加特,以生产高级跑车闻名于世界车坛