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平安产险：2020年度车险理赔超1000亿元
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日前，平安产险公布了2020年度理赔服务报告。报告显示，2020年平安产险理赔总额为1165亿元，办理的理赔案件数超2756万件。
数据显示，按车险理赔金额看，万元以下的理赔案件占比超85%。此外，在2020年，平安产险通过智能机器人、OCR等技术实现定损、审核等环节流程自动化与智能化，推出了“一键理赔”服务，线上理赔全流程简单、便捷、透明，较传统理赔平均时效提升34%。
平安产险在改革车险理赔方面较早做出了探索。如其在2003年率先推出了车险全国通赔服务；2009年，平安产险承诺“万元以下，资料齐全，三天赔付”的车险服务，2010年服务承诺升级为一天内赔付。2019年，平安产险再次上线 “信任赔”服务，车主出险后，只需要报案上传照片，即可完成极速理赔，全程零人工审核作业。
据介绍，若车主在行车过程中遇到剐蹭追尾等交通事故，只需打开平安好车主App，点击在线报案，拍摄上传车辆损坏照片，后台AI智能定损机器人就会自动评估维修方案及金额，通过人脸识别确认赔付，可实现从报案到赔款最快时效仅133秒。
编辑点评：
对于车主来说，保险是用车环节中的重要一环，而理赔则是保险服务中最影响用户体验的关键点。据悉，传统车险理赔流程繁琐复杂，车主需经历报案、查勘、定损、核赔、理算、支付6个环节，案均结案周期长达13天。而平安产险在车险理赔服务方面的改革，能够实现从报案到赔款最快133秒，这样的速度更容易赢得车主的好感。你的爱车在理赔时遇到过坎坷吗？你倾向于信任哪些保险渠道？
- 兰博基尼
- 兰博基尼（Automobili Lamborghini S.p.A.）是一家意大利汽车生产商,全球顶级跑车制造商及欧洲奢侈品标志之一,公司坐落于意大利圣亚加塔·波隆尼（Sant'Agata Bolognese）,由费鲁吉欧·兰博基尼在1963年创立。主要车型有Aventador、Huracan、雷文顿Reventon、盖拉多Gallardo、蝙蝠Murcielago等。
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- 劳斯莱斯（Rolls-Royce）是世界顶级的超豪华轿车厂商,1906年成立于英国,公司创始人为Frederick Henry Royce（亨利·莱斯）和Charles Stewart Rolls（查理·劳斯）
- 宾利
- 宾利（BentleyMotors Limited）是一家举世闻名的超豪华汽车制造商,总部位于英国克鲁。1919年,W.O.宾利先生创办了宾利汽车公司
- 宝马
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- 法拉利
- 法拉利是举世闻名的赛车和运动跑车的生产厂家,总部位于意大利马拉内罗（Maranello）,由恩佐·法拉利（Enzo Ferrari）于1947年创办,主要制造一级方程式赛车、赛车及高性能跑车。法拉利品牌法拉利所使用的传奇标志有着非同寻常的起源
- 特斯拉
- 特斯拉(Tesla),是一家美国电动车及能源公司,产销电动车、太阳能板、及储能设备。 总部位于美国加利福尼亚州硅谷帕洛阿尔托（Palo Alto）。 特斯拉第一款汽车产品Roadster发布于2008年,为一款两门运动型跑车
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- 梅赛德斯-奔驰奔驰,德国百年汽车品牌,汽车文明的先驱者与引领者,被认为是最成功的高档汽车品牌之一,其登峰造极的技术水平、精湛过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道,车系有A级、B级、C级、CL级、CLK级、E级、S级、SL级、SLC级、SLK级、SLR级、G级、GL级、GLK级、M级、R级、AMG车系等。
- 保时捷
- 保时捷（Porsche)是一家德国汽车生产商,又叫波尔舍,总部位于德国斯图加特,是欧美汽车的主要代表。主要车型有911、Boxster、Cayman、Panamera、Cayenne、Macan。1931年,保时捷成立于斯图加特,以生产高级跑车闻名于世界车坛
